ESG Social, alebo „sociálny pilier“, sa zameriava na hodnotenie spoločností z hľadiska ich vplyvu na ľudí a spoločnosť. Tento pilier sa zameriava na spôsoby, akými spoločnosti interagujú so svojimi zamestnancami, dodávateľmi, zákazníkmi a širšími komunitami, v ktorých pôsobia. V skratke ide o:
- Pracovné podmienky: dodržiavanie ľudských práv, férové mzdy, bezpečnosť práce a zdravie zamestnancov, diverzita a inklúzia.
- Spoločenská zodpovednosť: zapojenie sa do komunitných aktivít, filantropia, podpora miestneho rozvoja a riešenie spoločenských problémov.
- Riadenie ľudských kapitálov: rozvoj a vzdelávanie zamestnancov, kariérny rast, férové odmeňovanie a pracovná morálka.
- Zákaznícke vzťahy: férové obchodné praktiky, transparentnosť, ochrana súkromia a bezpečnosť produktov.
- Dodávateľský reťazec: dodržiavanie etických a environmentálnych štandardov u dodávateľov, boj proti korupcii a nútenej práci.
Sociálny pilier tiež zahŕňa otázky rovnosti, diverzity a začlenenia, a to nielen vo vnútri organizácie, ale aj v jej vonkajších vzťahoch.
Podniky, ktoré efektívne uplatňujú princípy sociálneho piliera, nielenže prispievajú k lepšiemu sociálnemu prostrediu, ale často si tým budujú aj lepšiu reputáciu, zvyšujú lojalitu zákazníkov a zlepšujú svoje vzťahy so zamestnancami a komunitami. V dnešnej dobe, kedy spotrebitelia a investori kladú veľký dôraz na sociálnu zodpovednosť spoločností, môže byť efektívna implementácia ESG social kľúčom k udržateľnému úspechu podniku.